Horsify is er voor iedereen met een passie voor paarden. De ruiters en eigenaren op ons platform zijn op zoek naar een serieuze, langdurige samenwerking.

Een betrouwbare ruiter of verzorger is iemand die respectvol met paarden en andere persoonlijke eigendommen om gaat. Wanneer er sprake is van ongewenst gedrag, kunnen wij besluiten om een gebruiker te verwijderen van het platform.

Het aanmaken van een profiel en zoeken is geheel gratis. Het plaatsen van advertenties is ook gratis. Berichten van anderen kun je gratis inzien en gratis beantwoorden. Wil je reageren op de advertenties die op de site staan? Dan kun je lid worden. Klik hier voor de prijzen van een lidmaatschap.

Mensen vertrouwen met je paard vergt een gevoel van vertrouwen. Horsify checkt alle persoonlijke profielen handmatig en doet er alles aan om een betrouwbare community te onderhouden. Wanneer een ruiter jou een bericht stuurt, krijg je direct toegang tot het uitgebreide ruiterprofiel. Als jullie een match zijn, kun je gebruik maken van een van onze contracten.

Het contact vindt direct plaats tussen ruiter en eigenaar. De eigenaar kiest zelf wie hij uitnodigt voor een kennismaking. Horsify is geen partij bij de overeenkomst die tot stand komt tussen de eigenaar en de ruiter.

We controleren alle persoonlijke profielen handmatig en bekijken meerdere keren per dag de profielen na op fraude. Aanvullende verificaties zijn email, telefoonnummer, rij- of verzorgingsvideo, betaling en beoordelingen.

Wanneer je een andere gebruiker afwijst via de automatische afwijstool wordt het bericht automatisch uit je inbox verwijderd. Ook kun je in je account berichten verwijderen door op het prullenbakje te klikken.

Wanneer je reageert op advertenties wordt jouw profiel meegestuurd met daarin jouw voornaam, de rij- of verzorgingsvideo en beoordelingen. Jouw e-mailadres en telefoonnummer worden meegestuurd, zodat de ontvanger kan reageren op jouw bericht.

Nadat een ruiter reageert op een advertentie, ontvangen zowel de ruiter als de eigenaar van het paard een e-mail van ons. Hierin kun je aangeven of er een kennismaking heeft plaatsgevonden. Wanneer dit het geval is, kun je elkaar beoordelen op paardvriendelijkheid, netheid, betrouwbaarheid en communicatie. Een beoordeling wordt gegeven door middel van sterren en een geschreven tekst. Eigenaar en ruiter kunnen elkaar niet beoordelen wanneer zij elkaar hebben afgewezen via de automatische afwijzingstool. Een afwijzing heeft dus geen invloed op je beoordelingen.

Nee, dit is niet verplicht. Het toevoegen van een rij- of verzorgingsvideo draagt bij aan de betrouwbaarheid van jouw profiel en vergroot de kans op een goede match. Een rij- of verzorgingsvideo is alleen zichtbaar voor de persoon naar wie je een bericht stuurt en wordt nooit openbaar op de site getoond, tenzij je een advertentie plaatst en zelf een rijvideo toevoegt.

Dit bepaal je zelf. De looptijd is 12 maanden. Als je advertentie niet meer actueel is, kun je jouw advertentie verwijderen, pauzeren of reserveren. Drie dagen voordat de looptijd van je advertentie afloopt, ontvang je een email waarin je kunt aangeven of je jouw advertentie wilt verlengen. Verleng je niet, dan wordt je advertentie automatisch op inactief gezet en is dan niet meer zichtbaar op de site. Je advertentie blijft in 'Mijn advertenties' staan, zodat je je advertentie altijd met 1 klik weer gemakkelijk kunt plaatsen.

De hoogte van de vergoeding is van meerdere factoren afhankelijk, zoals het niveau, de leeftijd en het doel waarvoor je het paard aanbiedt. Vind je de vergoeding minder belangrijk, dan kun je bij het invullen van de prijs kiezen voor de optie 'gratis' of 'in overleg'.

Je ontvangt een email wanneer je een reactie hebt ontvangen. Check voor de zekerheid ook je spam, voor het geval de reacties daarin terecht zijn gekomen. Ook kun je in je account alle reacties bekijken bij 'Berichten'.

We denken graag met je mee. We geven je graag gratis advies over hoe jij je advertentie aantrekkelijker kan maken. Ook kunnen we je advertentie in overleg met jou gratis promoten op social media. Onze ervaring leert dat een kleine aanpassing van je advertentie in combinatie met promotie vaak effectief is en dit snel tot leuke reacties leidt.

Gebruikers die niet voldoen aan je eisen kun je netjes en anoniem afwijzen via de automatische afwijsknop in het profiel. Selecteer de reden en verzend het bericht. Wij sturen deze gebruiker dan een vriendelijk bericht met daarin de reden van de afwijzing. Ontvangen berichten van afgewezen gebruikers worden automatisch verwijderd uit je inbox. Zo krijg je een beter overzicht van potentiële matches. Wijs een gebruiker altijd af wanneer je denkt dat het niet past of als je al iemand gevonden hebt. Zolang je niets terugstuurt heeft deze gebruiker namelijk nog hoop.

Wanneer je jouw paard bij jou op stal ter beschikking stelt kun je kiezen voor een leasevergoeding 'inclusief onderhoudskosten'. Dit kan bijvoorbeeld ook het geval zijn als je een fokmerrie aanbiedt en de merriebegeleiding bij jou op stal verzorgt. Wanneer het paard verplaatst kan worden, betaalt en regelt de ruiter of verzorger de onderhoudskosten zelf. Hij betaalt daarnaast een leasevergoeding aan jou. In dat geval kun je kiezen voor een vergoeding 'exclusief onderhoudskosten'.

Jazeker! We helpen je graag met het maken van advertenties. Neem dan even contact met ons op (info@horsify.com). We bellen je dan binnen 24 uur om de inhoud van de advertenties telefonisch door te spreken en de advertenties voor je te plaatsen. Hier zijn geen kosten aan verbonden.

Hiermee pauzeer je je advertentie. Wanneer je verwacht dat je een passende match hebt gevonden, genoeg reacties hebt gekregen of om een andere reden geen reacties meer wilt ontvangen, kun je je advertentie deactiveren. Je advertentie staat dan niet meer op de site, maar is nog wel zichtbaar in je profiel. Wanneer je je advertentie weer wilt plaatsen, kun je je advertentie eenvoudig weer activeren.

Je lidmaatschap wordt automatisch maandelijks verlengd na de gekozen periode. Je kunt je lidmaatschap altijd gemakkelijk opzeggen in je account, zonder opzegtermijn.

Je kunt je lidmaatschap gemakkelijk digitaal (via de pagina Mijn Lidmaatschap) opzeggen. Je klikt op de knop 'Lidmaatschap opzeggen' en ontvangt een email ter bevestiging. Je hoeft hiervoor maar 1 keer te klikken. Je kunt je lidmaatschap op elk gewenst moment stopzetten zonder opzegtermijn.

Door een lidmaatschap af te sluiten zorgen wij ervoor dat eigenaren en ruiters berichten ontvangen van serieuze en geverifieerde gebruikers. Door een kleine vergoeding te vragen kunnen wij een kwalitatief hoogwaardig en reclamevrij platform bieden. Wij doen er alles aan om een veilige website en een goede service te bieden, wat tijd en geld kost. De betaling is tevens een vorm van verificatie en draagt hierdoor bij aan een betrouwbare community.

Er wordt door eigenaren/ruiters via mail of telefonisch contact met je opgenomen. Meestal gebeurt dit binnen enkele werkdagen. Helaas reageren niet alle eigenaren/ruiters op elk bericht wat ze hebben ontvangen. Soms sturen ze alleen iets naar de mensen die ze willen uitnodigen voor een kennismaking.

Je kunt altijd na een aantal dagen nogmaals een bericht sturen, bij wijze van 'herinnering' dat je nog interesse hebt. Er wordt via mail of telefonisch gereageerd, dus houd ook je spam goed in de gaten.

We proberen alle gebruikers zoveel mogelijk te stimuleren om iets van zich te laten horen. Of het nou positief of negatief nieuws is, je hebt in ieder geval recht op een reactie. Wanneer iemand een advertentie plaatst, krijgt hij/zij het verzoek om binnen 48 uur te reageren op de berichten. Ook sturen wij hen een mail en sms ter herinnering als we zien dat een bericht na 48 uur nog niet is geopend. Soms kan het lastig zijn om ruiters af te wijzen. Daarom kunnen eigenaren/ruiters zelfs een standaardafwijzing sturen waarin hun e-mailadres niet bekend wordt gemaakt. Hiermee stimuleren we dat zij ook als zij denken dat het geen match is, toch wat laten weten. Toch kunnen we onze gebruikers helaas niet dwingen om iedereen een bericht te sturen. Wij vinden dit ook onbeleefd, temeer omdat je e-mail persoonlijk aan de ontvanger gericht is.

Wil je je kans op een match vergroten? Zorg er dan voor dat jouw bericht persoonlijk is. Stel jezelf voor en geef aan waarom je interesse hebt in een samenwerking. Het is ook belangrijk dat je je profiel volledig invult; voeg een leuke beschrijving toe en een leuke foto/video.

Heb je na een week toch nog geen reactie ontvangen? Stuur ons dan een mail (support@horsify.com) en wij zullen de betreffende gebruiker voor je mailen ter herinnering.

Je betaalt vooraf aan de maand. Dus bij het afsluiten van je lidmaatschap betaal je direct voor je eerste maand, vervolgens schrijven wij via maandelijks via een automatische incasso (Sepa) het lidmaatschapsgeld voor de volgende maand af.

Wanneer je je lidmaatschap hebt opgezegd kun je gebruik maken van je lidmaatschap tot het einde van de factureringsperiode. Voorbeeld: Je hebt op 3 september een bronzen lidmaatschap afgesloten en deze op 20 september opgezegd. Je kunt in dit geval nog gebruik maken van je lidmaatschap tot 3 oktober.

We zijn hier dagelijks actief mee bezig. Advertenties staan tijdelijk op het platform. Na de looptijd van de advertentie wordt deze automatisch van het platform verwijderd, tenzij de gebruiker er bewust voor kiest om zijn advertentie te verlengen. Gebruikers kunnen advertenties deactiveren (onzichtbaar maken), reserveren of verwijderen.

Wij werken ook met een beoordelingssysteem. Wanneer twee gebruikers (die op dezelfde advertentie hebben gereageerd) aangeven geen reactie te hebben ontvangen, wordt de betreffende advertentie automatisch verwijderd van de site. Zo proberen we er alles aan te doen om ervoor te zorgen dat het aanbod actueel is en het platform actief wordt gehouden. Toch kan het voorkomen dat een advertentie waarop je reageert niet meer beschikbaar is. Daarom raden wij aan om op meerdere advertenties te reageren.

De meeste paarden op Horsify vinden snel een leuke en passende match. Echter staan er ook paarden voor een wat langere tijd op het platform.

Hier zijn meerdere redenen voor:

1. Sommige eigenaren zoeken meerdere ruiters voor een paard.
2. Eigenaren uit dunbevolkte gebieden hebben soms meer tijd nodig om een passende match te vinden, omdat zij minder ruiters in hun buurt hebben wonen dan eigenaren die in de randstad wonen.
3. Hoe hoger het gewenste niveau van de ruiter, hoe kleiner het aantal ruiters dat hieraan voldoet. Dit betekent dat eigenaren die een ruiter zoeken met minimaal M/Z niveau, kritisch zijn en over het algemeen liever iets langer zoeken naar de juiste match.
4. Eigenaren gaan een proefweek aan met een ruiter. Tijdens die periode hebben ze nog geen zekerheid of de match van beide kanten goed is en daarom wachten zij soms nog even voor zij de advertentie op Inactief of Gereserveerd zetten.
5. Lespaarden zijn vaak voor langere tijd beschikbaar, omdat een eigenaar meerdere nieuwe ruiters kan ontvangen die lessen kunnen nemen met het paard.
6. Exclusieve paarden (waar een hogere vergoeding voor wordt gevraagd) zijn niet voor ieder budget weggelegd, dus daar zal iets minder vaak op worden gereageerd dan op paarden die ‘gratis’ gereden kunnen worden.

Wanneer er sprake is van bruikleen wordt het paard voor langere tijd geleend van de eigenaar. De ruiter of verzorger betaalt de onderhoudskosten van het paard. Wanneer er sprake is van lease wordt het paard voor langere tijd gehuurd van de eigenaar. De ruiter of verzorger betaalt een leasevergoeding aan de eigenaar (inclusief of exclusief onderhoudskosten).

In je account via --> Contracten

Je vindt alle contracten bij 'Contracten' in je account. Kies en bestel het contract dat bij je past. Vervolgens beantwoord je een aantal vragen (dit duurt ongeveer 5-10 minuten). De antwoorden worden gebruikt om je contract op maat te maken. Na het beantwoorden van je vragen wordt het contract automatisch op maat gemaakt. Je kunt het printen en tekenen. Vragen hierover? Stuur dan een mail naar support@horsify.com

De contracten kosten 24,95 euro. Je kunt ze vinden in je account bij 'Contracten'.

Je kunt van tevoren met de ruiter of verzorger afspreken dat het risico wordt gedeeld wanneer het paard gedurende de lease- of bruikleenperiode ongeschikt raakt of overlijdt. In dit geval betaalt de ruiter of verzorger een gedeelte van de waarde van het paard aan jou wanneer deze situatie zich voordoet. Voordat jullie gaan samenwerken kun je afspraken hierover vastleggen in onze lease- en bruikleenovereenkomsten.

Horsify biedt paardeneigenaren op maat gemaakte, juridische contracten tegen een voordelige prijs. Zo wordt het voor iedereen haalbaar om een samenwerking ook juridisch goed te regelen. De contracten zijn met zorg opgesteld door specialisten op het gebied van hippisch advocaten contractenrecht (Köster advocaten). We bieden vier contracten: een bijrijderscontract, een bruikleencontract, een leasecontract voor een rijpaard en een leasecontract voor een fok- of draagmerrie. De contracten zijn gebaseerd op het Nederlands recht en dus niet te gebruiken buiten Nederland. Heb je hulp nodig met het opstellen van een contract? Neem dan contact met ons op (info@horsify.com).

Afspraken die je zelf op papier zet zijn vaak niet juridisch geldig, dus bieden wij op maat gemaakte, juridische contracten tegen een voordelige prijs. Zo wordt het voor iedereen haalbaar om het delen van een paard ook juridisch goed te regelen.

De contracten zijn met zorg opgesteld door specialisten op het gebied van hippisch recht (Köster advocaten). We bieden vier contracten: een bijrijderscontract, een bruikleencontract, een leasecontract voor rijpaarden en een leasecontract voor fok- of draagmerries.

Huurkoop betekent dat de ruiter of verzorger de leasevergoeding (of een gedeelte hiervan) kan gebruiken als afbetaling van de aankoopsom. Voorbeeld: een ruiter betaalt een leasevergoeding van €200 per maand en de onderhoudskosten van het paard. De prijs van het paard is €10.000. Als de ruiter het paard na 10 maanden wil kopen heeft hij een leasevergoeding van €2000 betaald (10 maanden x €200 = €2000). De ruiter moet dan nog €8.000 euro aan de eigenaar betalen.

Wanneer een paard ter beschikking wordt gesteld op basis van voltijd lease, kan de eigenaar aangeven of hij het paard via huurkoop zou willen verkopen. De eigenaar en de ruiter of verzorger spreken bij het aangaan van een overeenkomst af wat de prijs van het paard is. Deze prijs verandert tijdens de leaseperiode niet, tenzij anders afgesproken. Als de ruiter of verzorger het paard wil kopen, kan hij de leasevergoeding (of een gedeelte hiervan) gebruiken als afbetaling van de aankoopsom. In onze leaseovereenkomsten staat een bepaling over huurkoop. Met een overeenkomst kunnen de afspraken eenvoudig en duidelijk op papier worden gezet.

Het voordeel van huurkoop is dat de eigenaar zeker weet dat er een goede match is met de ruiter of verzorger, voordat hij het paard verkoopt. Als het paard niet wordt verkocht, heeft hij in tussentijd een leasevergoeding ontvangen voor het gebruik van het paard. Het voordeel voor de ruiter of verzorger is dat hij het paard langer kan leren kennen en dat het aankoopbedrag in delen betaald kan worden.