Häufig gestellten Fragen

Allgemeines

Für wen ist Horsify gedacht?
Die Reiter und Eigentümer auf unserer Plattform sind auf der Suche nach einer ernsthaften, langfristigen Beteiligung.
Was ist ein zuverlässiger Reiter oder Pfleger?
Ein zuverlässiger Reiter/Pfleger ist jemand, der Pferde und anderes persönliches Eigentum mit Respekt behandelt. Im Falle eines unangemessenen Verhaltens können wir beschließen, einen Nutzer von der Plattform zu entfernen.
Sind mit der Plattform Kosten verbunden?
Das Erstellen eines Profils und die Suche sind völlig kostenlos. Das Erstellen von Inseraten ist ebenfalls kostenlos. Wenn Sie auf Inserate reagieren möchten, können Sie dies bereits ab 7,99 pro Monat tun. Klicken Sie auf Mitgliedschaft um mehr zu erfahren.
Woher weiß ich, ob mein Pferd in guten Händen ist?
Woher weiß ich, ob mein Pferd in guten Händen ist? Wer sein Pferd anderen Menschen zur Verfügung stellen will, braucht ein gewisses Maß an Vertrauen. Horsify prüft alle persönlichen Profile manuell und bemüht sich, eine vertrauenswürdige Community zu erhalten. Wenn Ihnen ein Reiter eine Nachricht schickt, erhalten Sie sofort Zugriff auf das ausführliche Reiterprofil.
Ich würde mein Pferd gerne verkaufen, ist das möglich?
In Ihrem Inserat können Sie angeben, ob Sie das Pferd nach der Vermittlung verkaufen möchten. Sie können daran denken, das Pferd nach einer gewissen Zeit der Reitbeteiligung zu verkaufen oder es anderweitig zu verkaufen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Pferd zu verleasen, können Sie angeben, ob der Reiter/ die Reiterin (einen Teil) der Leasinggebühr (ohne Pflegekosten) als Teil des Kaufpreises anrechnen lassen kann.
Können Sie bei der Vermittlung helfen?
Der Kontakt findet direkt zwischen dem Reiter und dem Eigentümer statt. Der Eigentümer wählt selbst aus, wen er zu einer Vorstellung einlädt. Horsify ist nicht an der Übereinkunft zwischen dem Besitzer und dem Reiter beteiligt.

Konto

Wie verifizieren Sie die Nutzer?
Wir überprüfen manuell alle persönlichen Profile und kontrollieren sie mehrmals täglich auf Betrug. Zu den zusätzlichen Überprüfungen gehören E-Mail, Telefonnummer, Videos, Bezahlung und Bewertungen.

Ist Ihre Frage nicht dabei?

Stellen Sie Ihre Frage an unseren Support. Kontaktieren Sie unser Kundenservice.